2018年10月30日

コミュニケーション

今日の長岡は朝から雨!時折激しく降る雨は冷たい。上空千五百メートルの0度寒気が日本海を南下し越後にも迫る勢い。北海道は初冠雪のようだが新潟県境も初冠雪のようだ。冬の始まりの知らせは有難くない感じ!今日はコートがいる状態であるがコートなしで通勤、やはり寒い。明日からコートを羽織らねば、年寄りは寒さに弱いだけに!

ちょっと気になったが、コミュニケーションとは!女房様は私の言いたいことがすぐ判る。仲の良い仲間も不自由なく語り合える。何故か部下はそうではない(全部ではないが)思ったことが正確に伝わらない。歳の差!経験の差!考えて事が理解出来ない!などどうなんだろう。相手が豊富な知識を持っていても引き出せない。いろいろな面で起きる。

医師と患者の関係も同じで、先生に言われたことに反論など出来ようがない。知識・経験がないから教えて戴くことが全てである。その教えが全部でないことも判るが、大事なポイントは抜かりなく教えて欲しいものである。特に薬の副作用などや治療の危険性などは命に関わる。でも、聞けないのである。ネットで調べてある程度は質問できるが難しい。

まぁ!命は天が決めるのでそうだからどうこう言うこともないが、もう少し丁寧な教えがあっても良いのではと思う。自分のことを棚に上げて言っているような!思いが伝わるのは難しいと言うのはお客様に対しても同じこと。どうも空回りばかりでちゃんと伝わっていないかも!コミュニケーションの在り方に今更のように考えてしまう。(紅)



posted by 紅屋重正 at 14:54| 新潟 ☁| 最新情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする